Вид документа : Статья из сборника (однотомник) Шифр издания : 74.00/П24 Автор(ы) : Исмагилова А. Р., Чикунова В. В., Евсеева, Светлана Альбертовна Заглавие : Реализация принципа "ориентация на потребителя" в системе менеджмента качества вуза Место публикации : Педагогический менеджмент и прогрессивные технологии в образовании: XII Междунар. науч.-метод. конф. сб. ст. 18-19 июня 2005 г./ ред. Б.Н. Герасимов. - Пенза: Приволж. Дом Знаний, 2005. - С. 140-142. - ISBN 5-8356-0404-1 (Шифр 74.00/П24-610811) ББК : 74.00 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): лфсибгту--качество образования--менеджмент качества Доп.точки доступа: Герасимов, Б. Н. \ред.\; Чикунова, В. В.; Евсеева, Светлана Альбертовна (ст. преподаватель каф. ЭиУП, канд. эконом. наук)