Маслов, Д. В.     Модель EFQM в российском университете [Текст] / Д.В. Маслов, А.Л. Мазалецкая, К. Стид // Методы менеджмента качества. - 2005. - N12. - С. 21 . - ISSN 0130-6898 Кл.слова (ненормированные): технология развития -- модель EFQM -- российский университет Доп.точки доступа: Мазалецкая, А.Л.; Стид, К. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)