Ершов, Е.     Система менеджмента качества [Текст] / Е. Ершов, Г. Комкова, В. Шаратинова // Высшее образование в России. - 2005. - N11. - С. 50 . - ISSN 0869-3617 Кл.слова (ненормированные): менеджмент образования -- система менеджмента качества -- высшая школа Доп.точки доступа: Комкова, Г.; Шаратинова, В. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)