Терещенко, Н. В.     Модель комплексной оценке результативности СМК [Текст] / Н.В. Терещенко, Н.С. Яшин // Методы менеджмента качества. - 2006. - N4. - С. 12 . - ISSN 0130-6898 Кл.слова (ненормированные): результативность смк -- МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА -- СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Доп.точки доступа: Яшин, Н.С. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)