Ковалев, А. И. Результативность, эффективность, производительность, или Что необходимо измерять предприятию [Текст] / А. И. Ковалев // Методы менеджмента качества. - 2008. - №6. - С. 24 . - ISSN 0130-6898
Кл.слова (ненормированные): международные стандарты -- СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА -- ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |