> Шифр: М7/2009/5 Журнал 2009г. № 5 . - 510.00, р. Смирнов, Л. Н. Цена сатисфакции / Л. Н. Смирнов. - С.4 Ивахненко, А. Г. Управление процессами организации на основе данных о результативности / А. Г. Ивахненко, М. Л. Сторублев. - С.8 Евсеева, Н. В. Декады качества в Ивановской государственной текстильной академии / Н. В. Евсеева, В. Е. Караулова. - С.13 Тимохин, Д. В. Перспективы менеджмента качества / Д. В. Тимохин. - С.16 Кузьмин, А. М. Дзидока / А. М. Кузьмин. - С.19 Салимова, Т. А. Организационное совершенство: модели достижения (окончание) / Т. А. Салимова. - С.20 Федоров, В. К. О теоретических и методологических подходах к построению систем управления инновациями / В. К. Федоров, Г. П. Бендерский, И. К. Епанишникова. - С.25 Марченко, К. Л. Современные инструменты системы стандартизации / К. Л. Марченко, Л. Б. Бельцева. - С.30 Александров, С. Л. Процессы организации при выполнении требований ГОСТ Р ИСО 9001 / С. Л. Александров. - С.34 Копанева, И. Н. Методика контроля и оценки качества обслуживания потребителей / И. Н. Копанева. - С.40 Богданова, Г. А. МЭК/ТК 56: стандартизация для надежности / Г. А. Богданова, В. А. Нетес. - С.44 Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |