65.290-2 Б 18 Байкалова, О. М. Применение инструментов менеджмента качества в сбалансированной системе показателей [Текст] / О. М. Байкалова, В. В. Ященко // Методы менеджмента качества. - 2010. - № 7. - С. 10 . - ISSN 0130-6898
Кл.слова (ненормированные): менеджмент качества -- система показателей -- структура показателей Доп.точки доступа: Ященко, В. В. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |