Заглавие журнала :Методы менеджмента качества -2005г.,N 3 Интересные статьи : Балукова М. В. Затраты на качество: от теории к практике/ М. В. Балукова (стр.С.8) Кл.слова: качество,затраты Маслов Д. В. Функциональная модель оценки менеджмента/ Д. В. Маслов, П. Ватсон, Н. Чилмши (стр.С.24) Кл.слова: менеджмент,КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ,оценка менеджмента Илларионов О. И. Нужна ли теория контрольных карт?/ О. И. Илларионов (стр.С.38) Кл.слова: статистическое мышление Интересные статьи : Доп.точки доступа: Балукова, М. В.; Маслов, Д. В.; Илларионов, О. И.; Ватсон, П.; Чилмши, Н.