Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Гладков В. Заглавие : Менеджмент качества: процессный подход Место публикации : Проблемы теории и практики управления: Международный журнал/ Межд. изд. совет. - М.: МНИИПУ, 2008. - №10. - С. 100 (Шифр П6/2008/10) ГРНТИ : 06.81 ББК : 65.290-2 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): менеджмент качества--исо 9000--принципы менеджмента--управление предприятием