Заглавие журнала :Методы менеджмента качества -2009г.,N 12 Интересные статьи : Куприянова Т. М. "Бережливый пейзаж" на фоне кризиса/ Т. М. Куприянова, В. Е. Растимешин (стр.4) Горячев В. В. Оценка результативности системы менеджмента качества/ В. В. Горячев (стр.14) Кузьмин А. М. Выравнивание производства/ А. М. Кузьмин (стр.19) Савина В. О. Особенности интеграции систем менеджмента/ В. О. Савина (стр.20) Беденко Н. Н. Внедрение внутривузовской системы обеспечения качества/ Н. Н. Беденко (стр.26) Кузнецов Л. А. Построение карт контроля процессов с отличающимися от нормального распределениями показателей качества/ Л. А. Кузнецов, М. Г. Журавлева (стр.34) Сташева М. А. Аналитическая оценка значимости единичных показателей качества потребительской продукции/ М. А. Сташева [и др.] (стр.40) Хан Дж. Как анализировать данные о надежности восстанавливаемых изделий/ Дж. Хан, Н. Доганаксой, У. К. Микер (стр.48) Ходыревская С. В. Применение концепции "Дом качества" для улучшения качества услуг/ С. В. Ходыревская, Н. Ю. Гнездилова (стр.48) Интересные статьи : Доп.точки доступа: Куприянова, Т. М.; Горячев, В. В.; Кузьмин, А. М.; Савина, В. О.; Беденко, Н. Н.; Кузнецов, Л. А.; Сташева, М. А.; Хан, Дж.; Ходыревская, С. В.; Растимешин, В. Е.; Журавлева, М. Г.; грузинцева, Н. А.; Доганаксой, Н.; Гнездилова, Н. Ю.; Шаломин, О. А.; Микер, У. К.; Гусев, Б. Н.