Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Зонова А.В., Стариков А.И. Заглавие : Методика оценки уровня образовательных услуг и реинжиниринг учебного процесса Место публикации : Менеджмент в России и за рубежом/ Гл. ред. Хачатуров А.Е. - М.: Финпресс, 2005. - N4. - С. 123. - ISSN 1028-5857 (Шифр М8/2005/4) Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): отраслевой менеджмент--образовательные услуги--реинжиниринг Доп.точки доступа: Стариков, А.И.