Михайлова, М. Р. Образование в области СМК-основа успешного освоения стандартов [Текст] / М. Р. Михайлова // Методы менеджмента качества. - 2008. - №5. - С. 34 . - ISSN 0130-6898 Кл.слова (ненормированные): КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ -- СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА -- освоение стандартов -- ИСО 9004-2000 Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
Васильков, Ю. В. Управление процессами [Текст] : (часть I) / Ю. В. Васильков // Методы менеджмента качества. - 2008. - №4. - С. 10 . - ISSN 0130-6898 Кл.слова (ненормированные): ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД -- УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ -- ИСО 9004-2000 -- процессные методы Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |